Nosotros

IdeaCenter nace en Mendoza a partir de años desarrollando sistemas a medida para empresas de la región. Vimos el mismo problema una y otra vez: clientes que escriben por WhatsApp, llaman por teléfono y mandan correos, y equipos que atienden cada canal por separado, sin historial y sin números.

Por eso armamos una plataforma propia que junta todos los canales en una bandeja, suma asistentes con inteligencia artificial y se conecta con el sistema de cada empresa por API.

Cómo trabajamos

• Entendemos tu operación. Relevamos cómo atendés hoy, qué canales usás y dónde se pierde tiempo.
• Configuramos y conectamos. Ponemos en marcha la plataforma, la conectamos a tus canales y cargamos tus flujos.
• Medimos y mejoramos. Seguimos los números con vos y ajustamos los flujos y los asistentes en el tiempo.