WhatsApp Business
Una bandeja compartida para todo tu equipo sobre la API oficial de Meta, con bots, campañas y plantillas.
14 días sin costo
Configuramos el canal con vos y lo probás con tu equipo antes de decidir.
Quiero probarloQué incluye
- Botones, listas y plantillas aprobadas
- Audios transcriptos automáticamente
- Campañas con baja automática
- Bots que derivan a una persona
Una bandeja para todo el equipo
Varios agentes atienden el mismo número. Cada conversación es un ticket con SLA, notas internas, etiquetas, transferencias y respuestas rápidas. Los audios se transcriben automáticamente.
Mensajes interactivos y plantillas
Usá botones y listas para guiar al cliente, y plantillas aprobadas por Meta para escribirle fuera de la ventana de 24 horas. Las plantillas se sincronizan solas con tu cuenta.
Campañas responsables
Enviá campañas con límite de envío y horarios. Quien responde BAJA o STOP deja de recibir mensajes y puede volver a darse de alta con ALTA.
Bots con traspaso a una persona
El IVR de WhatsApp puede preguntar por la sucursal, capturar datos o consultar tu sistema por webhook, y pasar la charla a un asesor con todo el contexto.
Lo que más nos preguntan
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos y te responde una persona del equipo, no un bot.
Hablar con ventasNo es obligatorio. Tu equipo puede atender desde el navegador, dentro del panel, o instalar el softphone para Windows o la app de Android si prefiere un teléfono dedicado.
Sí, siempre que lo migres a la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Te acompañamos en la verificación del número y en la aprobación de las plantillas.
Sí. Cada sucursal tiene su grupo de atención y el bot o el IVR puede preguntar por cuál consulta el cliente para derivarlo al equipo correcto.
Los minutos incluidos se renuevan cada mes. Si necesitás más, sumás un paquete de minutos desde el panel sin cambiar de plan.
Sí. La API permite enviar mensajes y plantillas de WhatsApp, mandar códigos de verificación y recibir por webhook los eventos de cada conversación. Mirá la sección Desarrolladores.
Cada empresa tiene su propia base de datos, separada del resto. Los accesos se controlan por roles y permisos, y queda registro de las acciones del equipo.
¿Tenés un proyecto en mente?
Contanos qué necesitás atender, automatizar o conectar y armamos una propuesta a tu medida.