Integraciones
Webhooks firmados: cómo validarlos en tu sistema
Paso a paso para verificar la firma de cada evento, manejar reintentos y no procesar dos veces el mismo mensaje.
Paso a paso para verificar la firma de cada evento, manejar reintentos y no procesar dos veces el mismo mensaje.
Por dónde empezar
Antes de cambiar herramientas, conviene mirar cómo atiende hoy tu equipo: qué canales usa, cuánto tarda en responder y qué consultas se repiten.
- Listá los canales por los que te escriben y llaman.
- Medí el tiempo de primera respuesta de una semana normal.
- Identificá las cinco preguntas que más se repiten.
Qué hacer después
Con esos datos podés decidir qué automatizar, qué derivar y qué medir cada semana. Si querés, te ayudamos a armar el plan.
Artículo de ejemplo para mostrar el diseño del blog.
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¿Lo querés aplicar en tu empresa?
Te mostramos cómo funciona con tus canales y tu equipo.
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