Educación
EduNet: inscripciones atendidas en temporada alta
Durante las inscripciones, el asistente responde aranceles y requisitos y pasa a un asesor solo los casos que lo necesitan.
- Cliente
- EduNet
- Rubro
- Educación
- Canales
- WhatsApp, Asistente IA
El caso
El desafío
En febrero y marzo las consultas se multiplicaban por diez y el equipo de admisiones no daba abasto.
Lo que hicimos
- Respuestas frecuentes. Aranceles, requisitos y fechas, respondidos al instante.
- Traspaso con contexto. El asesor recibe la conversación con los datos ya cargados.
- Campañas de recordatorio. Avisos de fechas de pago e inicio de clases.
El resultado
24/7 en respuestas durante las inscripciones en los primeros meses de uso.
Caso de ejemplo para mostrar el diseño del sitio.
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