Plataforma de comunicaciones

Todas las conversaciones de tu negocio, en un solo lugar

Llamadas, WhatsApp, SMS y email en una bandeja compartida, con asistentes de IA y una API para conectar tu sistema.

Llamadas y call centerCanal de IdeaCenter
Softphone para Windows...
1

bandeja para todos tus canales

Telefonía IP para atender y llamar desde la PC, el celular o el navegador.

Construido sobre tecnología abierta.

  • WhatsApp Business Platform
  • Telefonía SIP / Asterisk
  • Inteligencia artificial
  • Laravel · PHP
Para desarrolladores

Una API simple para hablar con tus clientes

Enviá WhatsApp, códigos de verificación y recibí los eventos de cada conversación en tu sistema.

# Enviar un WhatsApp desde tu sistema
curl -X POST https://tu-cuenta.ideacenter.com.ar/api/v1/integrations/whatsapp/messages \
  -H "Authorization: Bearer $IDEACENTER_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: pedido-1042" \
  -d '{
    "to": "5492615551234",
    "type": "text",
    "text": "Tu pedido #1042 está en camino 🚚",
    "client_ref": "pedido-1042"
  }'
API de integraciones120pedidos por minuto por clave
API de integraciones10tipos de evento por webhook
API de integraciones28 hde reintentos si tu servidor no responde
API de integraciones7 díasde validez en los enlaces de adjuntos

¿Querés probarla? Te damos una clave de prueba para tu entorno de desarrollo.

Ver la documentación

Qué podés hacer

  • Mensajes y plantillas de WhatsApp por API
  • Códigos de verificación (OTP) sin abrir tickets
  • Webhooks firmados con reintentos automáticos
  • Claves con permisos por alcance y vencimiento
Demo con tus casos reales
Soluciones

Software listo para tu rubro.

Productos que ya usan la plataforma para atender por WhatsApp y teléfono desde el primer día.

  • Software inmobiliario · Propiedades, consultas y contratos, con atención por WhatsApp por sucursal.
  • Facturación electrónica Demo · Comprobantes electrónicos para Argentina (ARCA) y Perú (SUNAT), cobros y pagos.
  • Apps y geolocalización · Control de asistencia con mapa y QR, y seguimiento de equipos en la calle.
Pedir una demo Sin compromiso. Te mostramos el producto andando.
Precios

Planes que crecen con tu equipo.

Empezá con una prueba de 14 días. Sin tarjeta, sin permanencia.

Starter

Para equipos chicos que quieren ordenar la atención.

USD 140 / mes

USD + impuestos. Incluye 300 minutos por mes.

  • Hasta 5 usuarios
  • 3 canales simultáneos
  • WhatsApp, llamadas y bandeja de tickets
  • Grabaciones por 30 días
  • IVR de voz y de WhatsApp
Empezar prueba de 14 días

Enterprise

Para volúmenes grandes o necesidades a medida.

A medida

Precio según volumen y canales.

  • Todo lo de Business
  • Agente de voz con IA
  • PBX dedicada
  • 5.000 minutos incluidos por mes
  • API (100.000 pedidos/mes)
Hablar con ventas
Clientes

No lo decimos nosotros, lo dicen ellos.

“Antes cada sucursal tenía su celular. Hoy vemos todas las conversaciones en un lugar y sabemos qué quedó sin responder.”
Laura Rivera
Gerenta de operaciones, Rivera Hogar
“Conectamos el sistema de despacho en una semana. Las llamadas preguntando por los pedidos bajaron a la mitad.”
Martín Gómez
Jefe de atención, Logística Sur
“Los recordatorios por WhatsApp nos devolvieron horas de recepción y los pacientes confirman con un toque.”
Paula Ortiz
Directora, Clínica Andes
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos y te responde una persona del equipo, no un bot.

Hablar con ventas

No es obligatorio. Tu equipo puede atender desde el navegador, dentro del panel, o instalar el softphone para Windows o la app de Android si prefiere un teléfono dedicado.

Sí, siempre que lo migres a la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Te acompañamos en la verificación del número y en la aprobación de las plantillas.

Sí. Cada sucursal tiene su grupo de atención y el bot o el IVR puede preguntar por cuál consulta el cliente para derivarlo al equipo correcto.

Los minutos incluidos se renuevan cada mes. Si necesitás más, sumás un paquete de minutos desde el panel sin cambiar de plan.

Sí. La API permite enviar mensajes y plantillas de WhatsApp, mandar códigos de verificación y recibir por webhook los eventos de cada conversación. Mirá la sección Desarrolladores.

Cada empresa tiene su propia base de datos, separada del resto. Los accesos se controlan por roles y permisos, y queda registro de las acciones del equipo.

¿Tenés un proyecto en mente?

Contanos qué necesitás atender, automatizar o conectar y armamos una propuesta a tu medida.